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Faixa salarial a combinar -
Recife -
Regime CLT
Descrição
Descrição das atividades
Responsável por liderar a equipe de atendimento à nossa base de clientes garantindo o cumprimento dos processos e o tratamento das demandas conforme as diretrizes e metas estabelecidas pela TIM.
• Gestão e desenvolvimento de equipes;
• Gestão de indicadores de performance e qualidade;
• Elaboração e aplicação de planos de ação para alcance de resultados;
• Realização de entrevistas para processos de seleção e desligamento;
• Aplicação de feedbacks.
Conhecimento e Experiência desejável
• Desejável experiência em gestão de pessoas;
• Experiência com atendimento ao público.
Escolaridade Mínima
Superior Cursando
Empresa e Local de Trabalho
M300 TIM S.A.
PE - Recife
Empresa
Somos uma empresa reconhecida por liderar movimentos importantes do mercado desde o início das operações no país e estamos à frente da transformação digital da sociedade. Buscamos evoluir junto com nossos(as) clientes e com os(as) mais de 9 mil colaboradores(as) em todo o Brasil para oferecer serviços de telefonia móvel, fixa e internet de última geração, e nossos resultados se devem ao empenho de profissionais incríveis e com qualificação que fazem da TIM um lugar cada vez melhor para se trabalhar, com inovação, respeito e cultura inclusiva.
Conheça nossas oportunidades e venha fazer parte do nosso TIMe!
Nós valorizamos a candidatura de profissionais com deficiência.