Representante de Atendimento Bilíngue

Descrição

A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes.

Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no atendimento ao cliente. Será responsável pelo atendimento de SAC na Ouvidoria em produtos e serviços do ramo de telecomunicações.

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio Completo e acima de 18 anos

• Experiência com atendimento ao cliente (Atendimento receptivo, negociações em geral, SAC, Ouvidoria)

• Foco em resultados

• Técnicas de negociação

• Comunicação clara e objetiva

• Perfil dinâmico e analista

• Conhecimento básico em informática

• Disponibilidade para escala 6x1 (Finais de Semana e Feriados)

• Disponibilidade para atuar no período tarde/noite

• Disponibilidade para atuar apenas 180Horas/mês

• Fluência em ESPANHOL

• Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD´s

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado

• Participação nos resultados

• Assistência médica e odontológica

• VR ou VA

• Seguro de vida

• Vale Transporte

• Auxílio creche

• Convênio com empresas parceiras

• Massoterapia

Português - Nível Avançado e Espanhol - Nível Avançado