Recepcionista Bilíngue - Hospitais da Zona Sul

Descrição

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio Completo;

- Desejável experiência com recepção.;

- Inglês Fluente ( conversação , leitura e escrita);

- Outros idiomas será um diferencial.

 

Atividades: 

- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;

- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;

- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;

- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;       
                                                                                                                       
- Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;

- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

 

Outras informações:

- Local de trabalho : Gávea , Glória e Copacabana.

- Escala de trabalho: 12x36 - 7h às 19h.

- Disponibilidade para treinamento.