Auxiliar de Governança - Gestão da Governança - Hospital Memorial São José

Descrição

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio completo;

- Experiência de pelo menos seis meses na função e setor.

 Atividades: 

- Dar suporte aos pacientes e acompanhantes quanto à entrada e internação no Hospital a fim de oferecer a melhor estrutura em acomodação para o cliente, de acordo com as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética;

- Acompanhar todas as queixas dos pacientes e acionar as áreas para resolução dos problemas visando o conforto e excelência do no atendimento do paciente internado;

- Fazer check list dos apartamentos na alta do pacientes para garantir o funcionamento de todos os itens disponíveis, bem como manutenção e limpeza;

- Após liberação e vistoria dos apartamentos, forrar as camas, disponibilizando enxoval completo para o paciente;

- Abastecer a rouparia do andar;

- Agilidade no processo visando à máxima disponibilidade dos leitos para acomodar os pacientes oriundos da urgência e eletivos;

- Acionar a ouvidoria caso seja necessário;

- Acompanhar horários de visitas à UTI em todos os horários. Apoiar o setor de estar médico no bloco do 2º e 4º andar e recepção do 6º andar se necessário;

- Viabilizar a utilização do necrotério em casos de óbito, acionando a portaria de serviço para abrir o necrotério, colocar-se a disposição dos familiares e/ou responsáveis caso necessário algum suporte ou esclarecimento durante a permanência do corpo no necrotério, até seu translado pela funerária;

- Apresentar a maternidade aos visitantes.

Outras informações:

- Local de trabalho: Hospital Memorial São José;

- Escala de trabalho: Seg a Sex

- Disponibilidade para treinamento.